Många chefer dricker kaffe i stället för att svara i telefon och på mejl, visar ny forskning.
Det är lösningen när det hettar till i jobbet för många mellanchefer. De håller sig undan, söker upp kolleger i samma situation, dricker kaffe och pratar om eländet.
Eric Carlström, forskare i offentlig förvaltning på Högskolan Väst, har studerat hur mellanchefer i vården agerar i svåra situationer, inte specifikt i influensatider, utan i allmänhet. Och ofta handlar det om pressad ekonomi i verksamheten.
I sin nyutkomna bok ger Eric Carlström en inte helt smickrande bild av mellanchefer som låter personalen tro att de träffar ledning, samtidigt som ledningen tror att de är i möte med personalen.
