Så viktigt är det att skvallra på jobbet

Unga säsongsarbetare har inte bara roligt när de skvallrar och småpratar – de får också en effektiv kurs i att lära sig jobbet, enligt en ny avhandling.

Christine Lundberg från turismforskningsinstitutet ETOUR på Mittuniversitetet har forskat om säsongsarbetare på flera turistorter i Sverige.

I intervjuerna var det påfallande många säsongare som betonade hur viktigt skvaller och småprat var för deras utveckling och trivsel.

Skvaller på arbetstid är annars något som många arbetsgivare försöker bli av med, men kanske borde låta bli.

För unga och oerfarna sommarjobbare kan skvallret fungera som en sorts informell internutbildning – och dessutom som en säkerhetsventil.

– Det kan handla om att man diskuterar hur man bemött en kund i en hotfull situation och så lär man sig av det. I slutändan leder det till att man blir bättre på service, säger Christine Lundberg till metrojobb.se.

Hennes avhandling visar också att behovet av gemenskap är större hos de säsongsarbetare som inte är bofasta på orten, medan lönen är viktigare för de som redan bor där.