Nästan 4 000 klagar på snöröjningen i Malmö. Personalen hotas: ”De vill se mitt huvud på ett fat”.
Glåpord, hot och stenkastning. Det utsätts Malmös snöröjare för dagligen.
– Vi gör vårt bästa men folk blir aldrig nöjda. De säger att de vill se mitt huvud på ett fat, säger Bo Gustafsson, ansvarig för vinterväghållningen vid Malmö stad.
Sedan den 1 december har gatukontorets kundtjänst tagit emot 3 700 klagomål på snöröjningen, vilket motsvarar nästan hundra om dagen. Men värst är situationen för snöröjarna ute på gatorna. Våld förekommer, och många har utsatts för hot.
– Så gott som varje dag är det någon som drabbas. Stenkastning har också förekommit flera gånger, säger Gustafsson.
Hotelserna haglar från folk som tycker att det är för mycket snö på trottoarer, yrvakna som fått sin nattsömn störd av snöröjningsmaskiner och hussar som undrar ”varför i helvete idioterna dumpar snön där hunden ska rastas”. Många hotar med våld.
– Direkta handgripligheter polisanmäler vi naturligtvis, men verbala hot har de som utsatts inte velat gå vidare med. Man tar det ofta med en nypa salt, men det är ju inte kul att höra sådant, säger Gustafsson.
Snöröjaren Anders Widinghoff fick en av sina maskiner förstörda när någon kastade ett stort isblock från en bro. Annars försöker han avstyra hotfulla situationer genom att visa förståelse.
– Bästa sättet att avväpna folk som skriker arga ord är be om ursäkt och lyfta på hatten, säger han.
