Tekniskt kunnig servicerådgivare till Audi Örebro

Vi satsar stort för att möta våra kunders högt ställda förväntningar och vill du representera ett av branschens starkaste varumärken tror vi att du kommer att trivas på Möller Bil Örebro. Audi går bra och befinner sig just nu i en expansiv fas med den största modelloffensiven i märkets historia. Under 2019 lanseras även märkets första helt elektriska bil, Audi e-tron, en SUV med allt du kan förvänta dig av en bil från Audi.

Vi erbjuder

  • En möjlighet att arbeta med ett av marknadens ledande bilmärken 
  • Ett självständigt arbete i en spännande och expansiv organisation 
  • Kontinuerlig utbildning för din utveckling i yrket 
  • En arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Öppen och Ärlig, Omtänksam, Initiativrik och Tydlig 

Arbetsuppgifter

Som servicerådgivare hos oss har du daglig kontakt med våra kunder. Du får kunden att känna sig välkommen och omhändertagen genom att vägleda och ge råd i tekniska frågor. Du bokar tider för service och reparationer, upprättar kostnadskalkyler, hanterar garantifrågor, fakturering, reklamationer, svarar i telefon och är behjälplig med andra förekommande ärenden i kundmottagningen. Din huvuduppgift är att alltid ge kunden bästa möjliga service på ett positivt, engagerat och korrekt sätt. Rollen innebär ett självständigt arbete där du leder och planerar den dagliga produktionen på verkstaden och där du har ett stort ansvar för optimerad drift och produktivitet.

I ditt arbete säkerställer du även att vi alltid arbetar efter Audi AGs processer och standards och att vi uppfyller auktorisationsbestämmelserna.

Vi söker dig som har

  • B-körkort 
  • Gymnasieutbildning, gärna teknisk inriktning 
  • Några års erfarenhet från arbete som servicerådgivare/kundmottagare på verkstad 
  • Dator- och systemvana samt goda administrativa färdigheter, meriterande om du tidigare arbetat i Cabas 
  • Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift 
  • För att fungera i rollen som servicerådgivare bör du trivas med att mycket händer runt omkring dig samtidigt. Du är van att arbeta efter tydliga rutiner och processer vilket ställer krav på att du är strukturerad och gillar ordning och reda. Du har ett gediget tekniskt kunnande och intresse, söker självständigt efter information och tar till dig både skriftliga och muntliga instruktioner. 

Som person är du öppen och omtänksam i ditt bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med kunder och med medarbetare. Att ge god service och hitta lösningar som kunden blir nöjd med är självklart för dig.

Är du intresserad? Kontakta servicechef Henrik Falkenström för mer information. Du är välkommen att skicka din ansökan senast 2019-02-28. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag passerat.

Välkommen till Möller Bil Örebro!

Kontaktpersoner Henrik Falkenström Servicechef Audi Örebro 019-205537

Ansök genom att klicka på "ANSÖK"-knappen!

Karriärhjälpen

Här hittar du tips och artiklar som hjälper dig i yrkeslivet. Lär dig hur man skriver ett personligt brev, får sitt CV att sticka ut eller förhandlar lön.

Annons
Han besökte Bazaren och fick drömjobbet

Han besökte Bazaren och fick drömjobbet

Den 21–22 februari pågår mässan Bazaren – ta chansen och hitta ditt nästa steg i karriären

5 saker alla borde göra för att bidra till en bättre arbetsmiljö

5 saker alla borde göra för att bidra till en bättre arbetsmiljö

Använd ett inkluderande språk och visa att du uppskattar dina kollegor genom att berätta för dem vad du tycker att de är bra på.

7 enkla tips för ett perfekt personligt brev

7 enkla tips för ett perfekt personligt brev

Hur ska ett personligt brev se ut? Metrojobb bad karriärexperten Charlotte Hågård, som bland annat skrivit Stick Ut, Ansökningsboken och CV-boken, om...

4 exempel: Så ska du inleda ett personligt brev

4 exempel: Så ska du inleda ett personligt brev

Att komma på en bra inledning till sitt personliga brev är svårt. Metrojobb listar 4 alternativ som garanterat fångar läsarens uppmärksamhet.

Tio vanliga frågor på intervjun – och svaren

Tio vanliga frågor på intervjun – och svaren

Förbered dig på de här intervjufrågorna och öka chanserna. Experten Jan Kallberg: "Förvänta dig följdfrågor".

10 vanliga frågor på intervjun - och de bästa svaren!

10 vanliga frågor på intervjun - och de bästa svaren!

Innan du går på en jobbintervju bör du förbereda dig på hur du ska svara på intervjufrågorna.