Teknisk kundjänst - bredband fiber

Om tjänsten
Till vår kund i Solna söker vi en kundtjänstmedarbetare. Detta börjar som konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget!
Rollen innebär att felsöka och åtgärda tekniskaproblem genom telefon som främsta redskap, viss del via chatt/mail. Kundens förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att sikta på secondline, arbetsplatsen präglas av högt i tak och många aktiviteter så som AWs och kick offer.

Dina arbetsuppgifter
• Hjälpa kunder över telefon
• Konsultera kunder gällande tekniskafrågor
• Felsöka
• Vinna kundservice-SM!

Din profil
Din erfarenhet
• Har en vilja av att hjälpa.
• Tidigare arbete i kundtjänst eller i butik meriterande.
• Famlijens egna IT-support.
• intresse för Datoter/E-sport.
• Flytande i svenska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska.
• Erfarenhet av kundtjänst eller liknande jobb via telefon är ett krav.





Vem är du?
Tidigare serviceerfarenhet via telefon är ett krav men vi värdesätter främst dina personliga egenskaper!

Vi tror att du:
• Är strukturerad.
• Är serviceinriktad.
• Är självgående.
• Är intresserad av E-sport/datorspel.


Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag.
• Utbildningar
• Växlande arbetstider, mån-fre 09-22 lör-sön 09-19
• Pingisbord och counterstrike team
• Nya fina kontorslokaler i Stockholm Solna, nära till kommunikationer
Har du viljan att hjälpa? Gillar du datorer? Gillar du att skapa relationer - Då är detta jobbet för dig.

Ansök idag! Urval sker löpande, Start i mitten av Januari, sök nu!

Fakta om företaget

Karriärhjälpen

Här hittar du tips och artiklar som hjälper dig i yrkeslivet. Lär dig hur man skriver ett personligt brev, får sitt CV att sticka ut eller förhandlar lön.

Annons
Studenten Anas hittade det perfekta jobbet bredvid studierna

Studenten Anas hittade det perfekta jobbet bredvid studierna

Beijer Byggs Studentpool söker fler studenter som vill bygga på arbetslivserfarenhet och samtidigt dryga ut studentkassan.

Alexander Pärleros: ”Jag har mycket prestationsångest”

Alexander Pärleros: ”Jag har mycket prestationsångest”

Att nå framgång behöver inte handla om att göra karriär. Det menar entreprenören Alexander Pärleros, som i mars ger sig ut på sin första föreläsningsturné.

7 enkla tips för ett perfekt personligt brev

7 enkla tips för ett perfekt personligt brev

Hur ska ett personligt brev se ut? Metrojobb bad karriärexperten Charlotte Hågård, som bland annat skrivit Stick Ut, Ansökningsboken och CV-boken, om...

4 exempel: Så ska du inleda ett personligt brev

4 exempel: Så ska du inleda ett personligt brev

Att komma på en bra inledning till sitt personliga brev är svårt. Metrojobb listar 4 alternativ som garanterat fångar läsarens uppmärksamhet.

Tio vanliga frågor på intervjun – och svaren

Tio vanliga frågor på intervjun – och svaren

Förbered dig på de här intervjufrågorna och öka chanserna. Experten Jan Kallberg: "Förvänta dig följdfrågor".

10 vanliga frågor på intervjun - och de bästa svaren!

10 vanliga frågor på intervjun - och de bästa svaren!

Innan du går på en jobbintervju bör du förbereda dig på hur du ska svara på intervjufrågorna.