Servicestjärna till servicedesk i Göteborg

Har du jobbat med support och gillar problemlösning? Är det viktigt för dig att leverera grym service? Är du sugen på nya utmaningar och en grymt härlig organisation? Då är det dig jag söker

arbetsbeskrivning.
Här blir du en del av ett härligt serviceinriktat gäng där det gemensamma intresset är teknik och IT.

Här sätter man stolthet i att ha nöjda användare och nöjer sig inte bara med att lösa problemet utan vill göra det med så bra service som möjligt. Supporten innefattar främst Microsofts tjänster och produkter samt företagsspecifika applikationer. Du också arbetar med att skapa och hantera konton i Active Directory och Exchange, och viss databashantering.

Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

ansvarsområden.
Teamet jobbar som en stödfunktion till verksamheten och hanterar ärenden via telefon och via ärendehanteringssystem. Man jobbar i ett team där man hjälps åt och en stor kunskapsbank finns.

omfattning.
Heltid, dagtid

Tillsvidare

kvalifikationer.
• Gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT.

• Minst 6 mån erfarenhet av användarsupport i en Microsoftbaserad företagsmiljö.

• Mycket goda kunskaper inom felsökning av stationära och bärbara datorer, skrivare, smartphones, Windows 7/8, Office/Outlook. Erfarenhet av klientinstallationer.

• Goda kunskaper i Active Directory. Grundläggande kompetens inom Windows server såsom starta om tjänster för applikationer.

• Rollen kräver att du är flytande i svenska språket samt har mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Övriga språk är meriterande.

Meriterande kvalifikationer

• PowerShell, Exchange, Office 365, Erfarenhet av att arbeta enligt ITIL ramverk, Körkort B

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett stort driv och engagemang. Vi tror att du älskar att hjälpa till har ett servicetänk utöver det vanliga.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

erfarenhet.
Minst 6 mån erfarenhet av användarsupport i en Microsoftbaserad företagsmiljö.

ansökan.
Sista ansökningsdag 2019-06-30, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Henrietta Bolander, Konsultchef, [email protected]

om randstad.
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.