Student för deltidstjänst inom kundtjänst till Sappa

Känner du att det finns tid över efter du avslutat studierna för dagen på universitet eller högskola och vill jobba vid sidan om? Är du serviceinriktad och är ute efter en fartfylld och varierande vardag? Vi söker nu dig som har en god förståelse för kundens behov och som kan bemästra det goda kundbemötandet genom förstklassig kommunikation.
Sappa har precis flyttat in i nya, fräscha kontorslokaler och söker nya kollegor till student-poolen!

Omfattning: Deltid ca. 50%, för start omgående och med uppdrag tillsvidare.

Arbetsbeskrivning:
Sappa är en av de fyra största tv-operatörerna med sitt huvudkontor i Göteborg, Mölndal.
De erbjuder såväl analog som digital tv via kabel till nät- och fastighetsägare, samfälligheter, bostadsrättsföreningar och andra kabel-tv operatörer. Du kommer ingå i ett glatt och engagerat team som bemannar AB Sappas kundlojalitetscenter. Kontorslandskapet är öppet och trevligt med härliga kollegor omkring dig. Du kommer att få en god inblick i hela verksamheten eftersom du arbetar med frågor som spänner över hela organisationen.

Hjärtat i bolaget är Sappas kundlojalitetscenter, som finns på plats och svarar på kunders frågor 365 dagar om året mellan kl. 08.00-22.00. Sappas stora mål, som genomsyrar hela bolaget, är att bli Sveriges mest kundvänliga företag och vara en attraktiv arbetsgivare!

Exempel på dina arbetsuppgifter:

  • Ge teknisk support på Sappas produkter (TV, bredband och telefoni).
  • Teckna nya/avsluta abonnemang och lägga till/ta bort tjänster i befintliga abonnemang via telefon, chatt, Facebook och mail.
  • Försäljning av Sappas produkter.
  • Fakturafrågor.
Kvalifikationer:
Här behöver du:

  • Minst 1 års erfarenhet från ett serviceyrke.
  • Minst 1,5 år kvar på dina studier.
  • God svenska samt engelska i såväl tal som skrift.
  • God datorvana.
  • Avslutad och fullständig gymnasieutbildning.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du ansvarsfull, en god lyssnare och har ett starkt intresse för service och försäljning. Du finner glädje i att hjälpa andra och med trevlig attityd är du en bidragande lagspelare. Vidare har du en ödmjuk ton och känner stor lojalitet och engagemang för ditt arbete.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad ett av världens största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag är den 13/10.
Urval kommer ske löpande, skicka därför in din ansökan redan idag!

För information: Sven Thylén, [email protected]