Kundtjänstmedarbetare deltid till Arlanda stad

Om tjänsten:

Kraftsam R&B söker, tillsammans med Interactive Partner, flera deltidsanställda för supportarbete under helger och kvällar. Arbetsuppgifterna innebär kundtjänst/supportmedarbetare i en modern chattfunktion, där du har direktkontakt med kunder/privatpersoner.

Med titeln ”Service Agent” arbetar du mot kunder/privatpersoner och besvarar deras frågor för stora varumärkes räkning inom bilsektorn. Som ny medarbetare får du 3 dagars upplärning och en ordentlig ”onboarding” för att därefter kunna erbjuda den bästa tänkbara servicen till marknaden. 

Arbetsuppgifter:

Den här tjänsten innebär att kunna hitta kreativa lösningar för att hjälpa kunden. Genom chattfunktionen som är ditt dagliga verktyg så svarar du på frågor och bemöter marknaden med deras frågeställningar, berörande fordonsrelaterade ärenden. Det är meriterande om du har teknikintresse, bilintresse och/eller har arbetat med kundservice på något sätt.

Vi söker nu dig som:

  • Lösningsorienterad och kan se möjligheter i alla utmaningar
  • Brinner för service och att tillmötesgå kunder dagligen
  • Kan hantera många ärenden samtidigt
  • Uttrycker sig väl i skrift på Svenska och Engelska
  • Inser vikten av att arbeta strukturerat och organiserat

Information om uppdraget:

Lön: Enligt överenskommelse

Start: 1a Maj

Omfattning: Deltid enligt schema

Fakta om företaget

Karriärhjälpen

Här hittar du tips och artiklar som hjälper dig i yrkeslivet. Lär dig hur man skriver ett personligt brev, får sitt CV att sticka ut eller förhandlar lön.

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Funderingar om konkurrens i form av andra kandidater och frågor om företagets förmåner är något som Johanna Wadsten ofta får höra.

7 enkla tips för ett perfekt personligt brev

7 enkla tips för ett perfekt personligt brev

Hur ska ett personligt brev se ut? Metrojobb bad karriärexperten Charlotte Hågård, som bland annat skrivit Stick Ut, Ansökningsboken och CV-boken, om...

4 exempel: Så ska du inleda ett personligt brev

4 exempel: Så ska du inleda ett personligt brev

Att komma på en bra inledning till sitt personliga brev är svårt. Metrojobb listar 4 alternativ som garanterat fångar läsarens uppmärksamhet.

Expertens 10 tips: Så skriver du ett riktigt säljande cv

Expertens 10 tips: Så skriver du ett riktigt säljande cv

Syftet med ditt CV är att du ska få komma på intervju och berätta mer om dig själv. Så skriv säljande - men ärligt. Så gör du.