Svensktalande Technical Support Associate till Amsterdam

Svensktalande Technical Support Associate sökes för vår kund i Amsterdam! Vill du jobba med kundsupport i en av Europas vackraste städer? Då är detta din möjlighet!


I den här positionen kommer du att vara ansvarig för att hitta lösningar och tillhandahålla kundservice av världsklass. Dina uppgifter kommer att bestå av att hantera förfrågningar, problemlösning och felsökning med hjälp av olika verktyg.
 
Att jobba och leva i Amsterdam

Amsterdam kallas även Nordeuropas Venedig, och det är inte utan anledning. Staden är känd för sina många kanaler och broar. Amsterdam är också ett cykelparadis och det finns cyklar överallt. Här är den enklaste transportmetoden cykeln, och du kommer att hitta dig själv på en cykel innan du vet det - en känsla av frihet, som de nederländska kallar det. Amsterdam är också känt för sina många vackra museer, där du hittar bra utställningar med Van Gogh och Rembrandt. Gatorna, broarna och alla blommorna skapar en varm och mysig atmosfär som är svår att hitta i andra städer. Amsterdam är även känt för sina liberala attityder, sitt goda nattliv och det kryddiga Red Light District. Amsterdam är också en himmel för människor med en känsla för vintage shopping - här hittar du något för alla! När solen skiner i Amsterdam kan vi garantera att du inte vill vara någon annanstans än i den här staden.
 
Arbetsuppgifter

  • Lösa tekniska problem via telefon, mail eller chat
  • Rapportering
  • Analysera IT-relaterade problem och de faktorer som kan ha orsakat problemet
  • Använda kunskapsbaserade verktyg för att lösa problem
  • Identifiera när och hur specifika frågor behöver eskaleras till olika team
  • Diagnosera och lösa tekniska problem (hård- och mjukvara)

 
Din kompetens

  • Flytande svenska och engelska, skriftligt och muntligt
  • Kunskap om olika PC-operativsystem (Win XP, Win 7, etc.)
  • Kunskap och erfarenhet av Microsoft Office
  • Erfarenhet av spelkonsoler eller PC-spelsystem
  • Du kan navigera på internet och använda sökmotorer för att hitta information


Jobbtyp: Fulltid/Permanent
Uppstart: Så snart som möjligt

Fakta om företaget

Ansök till Svensktalande Technical Support Associate till Amsterdam

Ansök via Wappare i samarbete med Metrojobb

Lägg fem minuter extra på din ansökan och vi garanterar att du ökar dina chanser till att få jobb. Inte bara det här jobbet utan du får även möjlighet att bli upptäckt av andra intressanta företag. Som wappare kan du:
  • Tjäna pengar på ditt jobbsökande
  • Presenteras anonymt för tusentals arbetsgivare
  • Lättare söka fler jobb
  • Göra ett personlighetstest gratis
Ansök och registrera dig här

Ansök här direkt

Denna ansökan skickas till Nordic Jobs Worldwide
Bifoga cv, personligt brev, Linked in-profil m.m Lägg till fil eller Länk

Karriärhjälpen

Här hittar du tips och artiklar som hjälper dig i yrkeslivet. Lär dig hur man skriver ett personligt brev, får sitt CV att sticka ut eller förhandlar lön.

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Funderingar om konkurrens i form av andra kandidater och frågor om företagets förmåner är något som Johanna Wadsten ofta får höra.

7 enkla tips för ett perfekt personligt brev

7 enkla tips för ett perfekt personligt brev

Hur ska ett personligt brev se ut? Metrojobb bad karriärexperten Charlotte Hågård, som bland annat skrivit Stick Ut, Ansökningsboken och CV-boken, om...

Expertens 10 tips: Så skriver du ett riktigt säljande cv

Expertens 10 tips: Så skriver du ett riktigt säljande cv

Syftet med ditt CV är att du ska få komma på intervju och berätta mer om dig själv. Så skriv säljande - men ärligt. Så gör du.

4 exempel: Så ska du inleda ett personligt brev

4 exempel: Så ska du inleda ett personligt brev

Att komma på en bra inledning till sitt personliga brev är svårt. Metrojobb listar 4 alternativ som garanterat fångar läsarens uppmärksamhet.