Teknisk support till Multeral AB

Vill du arbeta i en roll som kombinerar ditt tekniska intresse med service? Hos Multeral kommer du tillsammans med ditt team, ta emot och hantera inkommande ärenden gällande tekniska driftstopp hos kunder som bland annat Cirkel K och Preem. Skicka in din ansökan redan idag, vi arbetar med löpande urval.

INFORMATION OM UPPDRAGET

Multeral har över 30 års erfarenhet av storköksutrustning. Med ett av marknadens bredaste sortiment och en serviceavdelning som täcker hela landet levererar Multeral det mesta inom storköksutrustning. Bland deras kunder hittar du flera av världens starkaste varumärken inom snabbmats- och restaurangbranschen, exempelvis Cirkel K, Preem och Max.

Här strävar man efter en hög servicenivå. Det möjliggörs bland annat genom snabb och kompetent service. Till kundtjänsten vänder sig kunderna när man har driftstopp i produktionen, det kan vara en spis som gått sönder eller en fritös som inte startar, eller för att beställa reservdelar. Det blir då du och dina tre kollegor i teamet som tar emot ärendet och försöker lösa problemet direkt eller bokar in en servicetekniker.

Hos Multeral arbetar idag ett 60-tal kollegor, varav femton i Örebro. När man kliver in på Multerals kontor möts man av fina lokaler och en trivsam stämning. Här får du arbeta i ett prestigelöst bolag med korta beslutsvägar.

Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Multeral. Uppdraget kommer att vara på heltid och inledningsvis erbjuds du en anställning om 6 månader. Behovet är långsiktigt och det finns därefter goda möjligheter att bli förlängd på uppdraget eller direktrekryterad till Multeral, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER


* Hantera inkommande serviceärenden via mail och telefon
* I den mån det är möjligt, identifiera maskinens problem och lösa dem direkt
* Planera in servicetekniker och underhållstekniker
* Uppföljning av dina serviceärenden
* Övrigt förekommande arbetsuppgifter på kundtjänstavdelningen

VI SÖKER DIG SOM


* Är teknisk intresserad och kan förstå hur maskiner fungerar och är uppbyggda. I din ansökan vill vi att detta framgår på ett tydligt sätt
* Har en avslutad gymnasieutbildning
* Har god datavana
* Goda kunskaper i svenska, tal som skrift, då det förekommer i det dagliga arbetet
* Goda kunskaper i engelska, skrift, du kommer att läsa manualer och instruktioner på engelska


Det är meriterande om du har arbetslivserfarenhet från kundsupport och administration och/eller har erfarenhet av restaurangbranschen. Har du dessutom arbetat med service och underhåll- är det också meriterande.

I denna process kommer vi lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Som person:


* Är du serviceinriktad
* Är du ansvarstagande
* Har du lätt för att samarbeta med andra
* Är du bra på att arbeta under stress


ÖVRIG INFORMATION


* Omfattning: Heltid
* Arbetstider: Mellan 07.30-16.00, 30 min rast
* Start: Omgående eller enligt överenskommelse med hänsyn till uppsägningstid
* Placering: Bettorpsgatan, Örebro
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Multerals önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

I din ansökan vill vi även att du motiverar varför just denna tjänst intresserar dig!


Annonsid: 15059248

Karriärhjälpen

Här hittar du tips och artiklar som hjälper dig i yrkeslivet. Lär dig hur man skriver ett personligt brev, får sitt CV att sticka ut eller förhandlar lön.

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Funderingar om konkurrens i form av andra kandidater och frågor om företagets förmåner är något som Johanna Wadsten ofta får höra.

10 vanliga frågor på intervjun - och de bästa svaren!

10 vanliga frågor på intervjun - och de bästa svaren!

Innan du går på en jobbintervju bör du förbereda dig på hur du ska svara på intervjufrågorna.

Expertens 10 tips: Så skriver du ett riktigt säljande cv

Expertens 10 tips: Så skriver du ett riktigt säljande cv

Syftet med ditt CV är att du ska få komma på intervju och berätta mer om dig själv. Så skriv säljande - men ärligt. Så gör du.

Egenskaperna som rankas högst när du söker jobb

Är du ansvarstagande, positiv och flexibel? Då är du en arbetsgivares dröm. Fackförbundet TCO har med hjälp av Statistiska Centralbyrån tagit reda på...