Technical Configuration Specialist / Lösningsspecialist / 2nd line support

Är du en duktig problemlösare som gillar att fördjupa dig i komplexa utmaningar och problem? Trivs du även i en kundnära roll där du får agera lösningsspecialist? Flowbird erbjuder en dynamisk och utvecklande roll till ett nystartat team i Kista!

Om tjänsten

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Flowbird.

Om företaget

Flowbird är ett globalt och världsledande företag som erbjuder effektiva parkeringslösningar genom innovation, öppenhet och pålitlighet. Deras ambition är att göra det enkelt, smidigt och tryggt för alla att parkera. Deras helhetslösningar är framtagna för att hjälpa till att hålla städer i rörelse och se till att människor har tid att ägna sig åt det som är viktigt för dem. Därav hittar du deras produkter och tjänster i över 40 länder: exempelvis på Chicagos gator, vid skidbackarna i Falun eller på stränderna i Sydney. Sedan starten 1955 har Flowbird gått i bräschen för framtidens parkeringslösningar och håller än idag denna position.

Som lösningsspecialist hos Flowbird ingår du ett nystartat dynamiskt och drivet team på fem personer som ansvarar för uppsättning, konfiguration och leverans av Flowbirds tjänsteutbud.

Arbetsuppgifter

I rollen som lösningsspecialist är ditt primära ansvarsområde avancerad integrationsuppsättning/konfiguration och leverans av företagets vanligaste tjänster till kunder i Norden. Det omfattar exempelvis mobila betalningar, tillstånd, övervakning och import-/exporttjänster. För den svenska marknaden levererar Flowbird kundunika program till fabriksnya terminaler likväl som uppgraderingskit och programändringar för befintlig installerad maskinpark. Avdelningen du tillhör arbetar med leveranser till svenska slutkunder samt distributörer och dotterbolag i Norge, Danmark och Finland. Du har en viktig och central funktion i leveransflödet av Flowbirds tjänster och har dagliga kontakt med kunder såväl som interna medarbetare.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Vid denna rekryteringsprocess kommer vi att lägga stor vikt vid de personliga egenskaperna.
• Avslutad gymnasieutbildning
• Teknisk bakgrund inom support eller service, exempelvis från en 2nd line
• Flytande i svenska och engelska, tal och skrift

Meriterande:
• Kunskap om API:er, systemintegrationer, app-lösningar och betalningssystem
• Kunskap i språken XML och HTML

För att lyckas i rollen tar du stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter, utförandet av dessa och säkerställer att alla blir slutförda i tid. Därtill är du duktig på att planera och driva ditt arbete framåt och kan enkelt strukturera upp din arbetsdag på ett effektivt sätt. Du är uppmärksam på detaljer och upptäcker sådant som andra ofta missar. Vidare motiveras du av att agera problemlösande och du har intresset samt förmågan att fördjupa dig i komplexa problem. Slutligen är du öppen inför förändringar och har lätt för att anpassa dig efter nya situationer.

Övrig information

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Kista, Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: solution configuration specialist, lösningsspecialist, integrationer, integrationsuppsättningar, 2nd line, XML, HTML, programmeringsspråk, API, heltid, Stockholm, Kista

Fakta om företaget

Karriärhjälpen

Här hittar du tips och artiklar som hjälper dig i yrkeslivet. Lär dig hur man skriver ett personligt brev, får sitt CV att sticka ut eller förhandlar lön.

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Funderingar om konkurrens i form av andra kandidater och frågor om företagets förmåner är något som Johanna Wadsten ofta får höra.

10 vanliga frågor på intervjun - och de bästa svaren!

10 vanliga frågor på intervjun - och de bästa svaren!

Innan du går på en jobbintervju bör du förbereda dig på hur du ska svara på intervjufrågorna.

Expertens 10 tips: Så skriver du ett riktigt säljande cv

Expertens 10 tips: Så skriver du ett riktigt säljande cv

Syftet med ditt CV är att du ska få komma på intervju och berätta mer om dig själv. Så skriv säljande - men ärligt. Så gör du.

Egenskaperna som rankas högst när du söker jobb

Är du ansvarstagande, positiv och flexibel? Då är du en arbetsgivares dröm. Fackförbundet TCO har med hjälp av Statistiska Centralbyrån tagit reda på...