Kundtjänstmedarbetare till Verisure

Brinner du för att hjälpa andra människor och ser service som en självklarhet i din yrkesroll? Är du nyfiken och gillar att ta egna initiativ? Har du dessutom ett intresse för teknik? Då är du den vi söker!
Verisure är ett snabbfotat tjänsteföretag som alltid strävar framåt. Vår vision är att bli bäst i världen. Med en riktig entreprenörsanda har vi vår utveckling i ständig fokus. Hos oss får man lära sig mycket om mycket och vi lägger mycket energi på den interna utvecklingen - Lena Hultgren, HR specialist Verisure.

Urvalet kommer att ske löpande, så sök redan idag.

INFORMATION OM UPPDRAGET

Nu utökar Verisure sin kundtjänst och vi söker därför flera medarbetare för omgående start. Med en spännande plattform kan Versiure idag erbjuda deras kunder ett unikt sortiment av produkter och tjänster inom hemlarm och till det uppkopplade smarta hemmet. Här läggs stort fokus på kvalité och service. I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du hantera inkommande samtal från kunder där du förväntas att snabbt och effektivt besvara kundens frågor.

Du erbjuds


* En social och stimulerande miljö där du får möjlighet till att ta egna initiativ
* Gedigen intern utbildning och introduktion
* En möjlighet att på riktigt göra skillnad
* Fast lön med chans till provision


Kundtjänstavdelningen består i dagsläget av cirka 50 personer och du kommer tillhöra ett av de fyra kundtjänstteamen. Förutom ett hjälpsamt team stöttas du och följs upp löpande av din teamledare.

ARBETSUPPGIFTER

Hantera inkommande samtal från Verisures privatkunder

Svara på frågor kring produkter och tjänster

Ge förstklassig service genom att vägleda och erbjuda kunden de bästa lösningarna

VI SÖKER DIG SOM

Är över 18 år

Hanterar svenska och engelska i både tal och skrift för att klara av det dagliga arbetet

Har god datavana

Har ett tekniskt intresse

Då Verisure är ett auktoriserat bevakningsföretag krävs godkännande från Länsstyrelsen innan anställning


Meriterande om du har:

Erfarenheter av att jobba med kundkontakt tidigare ex kundtjänst/sälj

Jobbat inom säkerhetsbranschen

Är pedagogisk


Som person är du:

Serviceinriktad

Ansvarstagande

Samarbetsvillig


Övrig information


* Start: Omgående, nästa utbildningsstart vecka 49
* Omfattning: Heltid, dagtid mellan 8-19 samt var fjärde helg
* Placering: Linköping
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Verisures önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.


Annonsid: 15061757

Karriärhjälpen

Här hittar du tips och artiklar som hjälper dig i yrkeslivet. Lär dig hur man skriver ett personligt brev, får sitt CV att sticka ut eller förhandlar lön.

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Funderingar om konkurrens i form av andra kandidater och frågor om företagets förmåner är något som Johanna Wadsten ofta får höra.

10 vanliga frågor på intervjun - och de bästa svaren!

10 vanliga frågor på intervjun - och de bästa svaren!

Innan du går på en jobbintervju bör du förbereda dig på hur du ska svara på intervjufrågorna.

Här är 5 framgångstips – sammanfattat från 200 karriärböcker

Här är 5 framgångstips – sammanfattat från 200 karriärböcker

Niklas Alm har han sammanfattat några av de vanligast förekommande tipsen i böckerna som enligt många experter är nyckeln till framgång.

Egenskaperna som rankas högst när du söker jobb

Är du ansvarstagande, positiv och flexibel? Då är du en arbetsgivares dröm. Fackförbundet TCO har med hjälp av Statistiska Centralbyrån tagit reda på...