Klientansvarig / Kundansvarig

Är du en självgående och ansvarstagande person med ett analytiskt sinne? Är du dessutom lösningsorienterad och har erfarenhet från finansbranschen? Hos Arvato erbjuds du i rollen som Account Manager goda utvecklingsmöjligheter på ett familjärt företag.

Om tjänsten

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Företaget.

Om företaget

Företaget är ett internationellt Fintech-bolag som skapar lönsamma kundresor med datadrivna finansiella produkter. Deras cirka 7 000 medarbetare finns i 20 olika länder. Bland deras kunder finns såväl lokala tillväxtföretag som internationella koncerner med stora transaktionsvolymer. Företagets viktigaste uppgift är att skapa tillväxt och öka deras kunders lönsamhet. De lägger grunden för smarta beslut genom hela kundresan, från fakturering till betalning, samtidigt som de ökar den ekonomiska säkerheten och möjliggör för expansion.

Arbetsuppgifter

I rollen som Account Manager arbetar du inom deras affärsområde IFS (Invoice & Financial Solutions) där du har ett operativt ansvar för befintliga kunder. Du hanterar dagliga rutiner i samband med avräkning och utbetalning till klient. Det innebär att du har en rådgivande funktion där du aktivt arbetar med olika typer av uppföljningar och analyser för att optimera och utveckla klientrelationer, processer och hanteringar. Samtidigt utbildar och stöttar du klienter kring företagets produkter och gränssnitt. Vidare hanterar du aktivt övervakning och riskvärdering av företagets kreditengagemang.

Du ingår i ett team av sju personer där du är en nyckelperson i Arvatos kund/klientkontakter. Du rapporterar till Senior Team Lead.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Avslutad eftergymnasial utbildning inom finans eller företagsekonomi, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
• Tidigare arbetslivserfarenhet av en liknande roll med klient-/kundansvar
• Flytande i svenska och engelska, tal och skrift
• Goda kunskaper i Excel
• B-körkort

För att lyckas i denna roll ser vi att du är lyhörd inför kundens behov samt engagerad och lösningsorienterad. Du har en analytisk förmåga där du kan tänka abstrakt och komplext inom det ekonomiska området. Därtill motiveras du av att hjälpa andra, sätter kunden i fokus och anstränger dig för att leverera bra lösningar. Du är noggrann i ditt arbete och du besitter förmåga att bibehålla en god struktur. Du har sinne för ordning, är engagerad och tar gärna egna initiativ i ditt arbete. När det under tidsperioder blir stressigt har du förmågan att behålla lugnet och fortsätta arbeta strukturerat.

Övrig information

Det här är en annons där företagets namn inte framgår. Ibland väljer vi eller företaget själva att inte gå ut med namnet. Självklart kommer vi att berätta vilket företag det är. Senast om vi ses på intervju.

Start: Omgående
Plats: Uppsala
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Account Manager, kundansvarig, klientansvarig, kundsupport, bank, finans, rådgivning, ekonomi, uppsala, Fintech

Fakta om företaget

Karriärhjälpen

Här hittar du tips och artiklar som hjälper dig i yrkeslivet. Lär dig hur man skriver ett personligt brev, får sitt CV att sticka ut eller förhandlar lön.

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Funderingar om konkurrens i form av andra kandidater och frågor om företagets förmåner är något som Johanna Wadsten ofta får höra.

10 vanliga frågor på intervjun - och de bästa svaren!

10 vanliga frågor på intervjun - och de bästa svaren!

Innan du går på en jobbintervju bör du förbereda dig på hur du ska svara på intervjufrågorna.

Här är 5 framgångstips – sammanfattat från 200 karriärböcker

Här är 5 framgångstips – sammanfattat från 200 karriärböcker

Niklas Alm har han sammanfattat några av de vanligast förekommande tipsen i böckerna som enligt många experter är nyckeln till framgång.

Egenskaperna som rankas högst när du söker jobb

Är du ansvarstagande, positiv och flexibel? Då är du en arbetsgivares dröm. Fackförbundet TCO har med hjälp av Statistiska Centralbyrån tagit reda på...