Kundtjänstmedarbetare sökes till snabbväxande Bredband2!

Är du i början av din karriär och vill ha en möjlighet att växa inom företaget? Är du driven, engagerad och trivs med ett serviceinriktat arbete? Nu söker vi kundtjänstmedarbetare till vår kund Bredband2!

Information om uppdraget:

Vi söker nya engagerade medarbetare som vill utvecklas och ingå i den härliga gemenskapen hos Bredband2. Denna tjänst är på heltid med arbetstider 09:00-18:00, där även helgarbete förekommer.

Arbetsuppgifter:
- Inkommande samtal från privatkunder
- Hantering av frågor via mail och chatt
- Ge kundsupport och service i ärenden kopplat till Bredband2s tjänster
- Teknisk support och felsökning
- Administrativa uppgifter kopplat till samtalen

I rollen arbetar du med teknisk support och får successivt fler och fler utbildningar inom allt från portaler, chatt, IP-telefoni och fakturahantering. Du får nära coaching av din teamchef och möjligheten att utveckla såväl din tekniska kompetens som din förmåga att hantera kunder. På Bredband2 jobbar de i olika team med firstline-support där teamkänsla är något som är väldigt centralt inom företaget. Bredband2 månar om sina medarbetares trivsel och utveckling. Man ser positivt på att du som medarbetare kommer med förslag och idéer för hur man kan utveckla arbetssättet, bland annat har man månadsvis ENPS-mätningar för att mäta kolleganöjdhet

Detta söker vi:

- Du som gillar kundkontakt och att ge support
- Du som är driven, engagerad och målmedveten
- Du som letar efter en tjänst på heltid och vill utvecklas i arbetslivet
- Du som har ett tekniskt intresse och vill lära dig mer inom området

De två upplärningstillfällena äger rum under en veckas tid där du har möjlighet att starta antingen den 23/5 eller den 7/6.

Du kommer inledningsvis vara anställd som konsult hos StudentConsulting under 6 månader men efter din provanställning går du över i anställning direkt på Bredband2.

Ta chansen och sök idag!

Sökord: Kundtjänstmedarbetare, Kundservice

Fakta om företaget

Karriärhjälpen

Här hittar du tips och artiklar som hjälper dig i yrkeslivet. Lär dig hur man skriver ett personligt brev, får sitt CV att sticka ut eller förhandlar lön.

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Rekryteraren: Här är de 5 vanligaste frågorna jag får i mitt yrke

Funderingar om konkurrens i form av andra kandidater och frågor om företagets förmåner är något som Johanna Wadsten ofta får höra.

Här är 5 framgångstips – sammanfattat från 200 karriärböcker

Här är 5 framgångstips – sammanfattat från 200 karriärböcker

Niklas Alm har han sammanfattat några av de vanligast förekommande tipsen i böckerna som enligt många experter är nyckeln till framgång.

Egenskaperna som rankas högst när du söker jobb

Är du ansvarstagande, positiv och flexibel? Då är du en arbetsgivares dröm. Fackförbundet TCO har med hjälp av Statistiska Centralbyrån tagit reda på...

Så mejlar du rätt när du söker jobb

Så mejlar du rätt när du söker jobb

Med enkla knep går dina mejl från slafsiga till proffsiga. Här är Metrojobbs e-tikettskola. EXPERTENS TIPS